CHALLENGE / DESAFÍO
We noticed that our client who manages catering service and party rooms had several business that worked in separated ways under different brand names: catering, party rooms, packaged lunches and also a café.
Notamos que nuestro cliente, dedicado al servicio de catering y eventos, poseía varios emprendimientos que actuaban de forma aislada bajo distintos nombres de marca: salones, catering, viandas empresariales y hasta una cafetería.
BRAND STRATEGY
We proposed to join all the products and services in one brand “Gabu” thus they can complement and get feedback. A division of services into different categories was settled, this allows the incorporation of future services.
Example case:
The mother of a fifteen years girl will celebrate her daughter’s birthday in Gabu’s party room and she will also need packaged lunches for her company where she’s in charge of hiring the providers. She was fascinated with the “catering” in her daughter’s party and she didn`t know that Gabu also offers a service for business packaged lunch.
Besides, Gabu manages two party rooms (they can be more in the future) these rooms are not alternatives they work as competence. Some time ago, people who got to know one of these places didn’t know about the other one. Now they are different options, one advertises the other, it means that this advertisement reaches to the double number of people.
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ESTRATEGIA DE MARCA
Propusimos juntar todos los productos y servicios bajo la marca Gabu, para que así puedan complementarse y retroalimentarse. Se propuso una división de servicios en categorías, dejando las puertas abiertas a la incorporación de futuros servicios.
Caso de ejemplo:
La madre de una chica que festeja sus 15 años en el salón de Gabu, también va a precisar de viandas corporativas para su empresa, en la que ella es la encargada de contratar proveedores. Quedó fascinada con el catering que Gabu brindó en el Quince de su hija, pero desconocía que la empresa también ofrecía el servicio de viandas empresariales.
La madre de una chica que festeja sus 15 años en el salón de Gabu, también va a precisar de viandas corporativas para su empresa, en la que ella es la encargada de contratar proveedores. Quedó fascinada con el catering que Gabu brindó en el Quince de su hija, pero desconocía que la empresa también ofrecía el servicio de viandas empresariales.
También sucede en el caso de buscar un salón para eventos, Gabu administra 2 salones actualmente (en el futuro podrían ser más), y sucede que no están funcionando como alternativas, sino como competencias. Antes, el que llegaba a un salón no conocía de la existencia del otro, ahora son opciones, por lo que se publicita el uno al otro, llegando al doble de personas.
RESULTS / RESULTADOS
With this brand restructuring, we get to complement all the services making the advertisement’s growth exponential, if a person knows one of the services, then he/she will get to know the others. This generates confidence because lets people see how big the company is.
Con esta reestructuración de la marca, logramos complementar los servicios, haciendo exponencial la publicidad, ya que la persona que conoce un servicio, conoce todos. Eso dará más confianza y credibilidad al ver lo grande que es la empresa.
